Sagsbehandlingsfrister

Kommunen skal ifølge lov om retssikkerhed og administration på det sociale område fastsætte frister for, hvor lang tid der må gå, fra Thisted Kommune har modtaget en ansøgning, og indtil der skal være truffet en afgørelse.

Det skal bemærkes, at de nævnte dage/uger er den maksimale sagsbehandlingsfrist.

Social- og sundhedsforvaltningens sagsbehandlingsfrister fremgår af oversigterne for de enkelte lovområder nedenfor.

    

Rådgivning, dagpenge og kontanthjælp

 

Kontanthjælp

10 arbejdsdage

Rimelig begrundet enkeltudgift

4 uger

Behandlingsudgift

4 uger

Økonomisk hjælp til samvær her i landet

4 uger

Rejseudgifter til samvær her i landet

4 uger

Flyttehjælp

4 uger

Sygedagpenge

2 uger

Ansøgning om barselsdagpenge

2 uger

Ansøgning om § 56 aftaler

2 uger

Boliganvisning husvilde

1 uge

 

 

Beskæftigelse

 

Vejledning/opkvalificering, virksomhedspraktik og løntilskud ekskl. skånejob

4 uger

Skånejob

13 uger

Fleksjob

13 uger

Revalidering

13 uger

Særlige tillægsydelser. Undervisningsmateriale, mentor, befordringsgodtgørelse

 

4 uger

Hjælp til etablering af selvstændig virksomhed

13 uger

Ledighedsydelser

4 uger

Arbejdsredskaber/værktøj m.m.

8 uger

 

 

Pensioner, boligstøtte og børnetilskud

 

Boligstøtte

8 uger

Beboerindskud

8 uger

Lån til betaling af ejendomsskatter

8 uger

Børnebidrag

2 uger

Børnetilskud

12 uger

Ansøgning om personlige tillæg

8 uger

Ansøgning om ændring af ydelsesstøtte

12 uger

Ansøgning om folkepension

12 uger

Ansøgning om delpension

8 uger

Ansøgning om førtidspension

13 uger

Ansøgning om forhøjelse af førtidspension

13 uger

Ansøgning om efterlevelseshjælp

8 uger

 

 

Flygtninge:

 

Boligplacering – midlertidig

0 dage

Boligplacering – permanent

13 uger

Introduktionsprogram

4 uger

Første handleplan/kontrakt

4 uger

Start sprogskole/danskuddannelse

4 uger

Vejledning/opkvalificering, virksomhedspraktik, løntilskud

4 uger

Introduktionsydelse

4 uger

Nedsættelse/bortfald af introduktionsydelse ved udeblivelse

2 uger

Nedsættelse/bortfald af introduktionsydelse ved afvisning

2 uger

Godkendelse af tilflytning

4 uger

Hjælp til udgifter ved deltagelse i introduktionsprogram

4 uger

Hjælp til enkeltudgifter

4 uger

Hjælp til sygebehandling

4 uger

Samvær med børn

8 uger

Hjælp til forældreløse

4 uger

Hjælp til flytning

4 uger

Udtagelse til Udlændingestyrelsen

4 uger

Klage over afgørelser

4 uger

Vejledning om hjælp til repatriering og underretning til Indenrigsministeriet

 

13 uger

Tilladelse til at modtage hjælp efter aktivloven

4 uger

Hjælp til repatriering

8 uger

Hjælp til boligudgifter

4 uger

Tilbagebetaling af hjælp til repatriering

13 uger

Reintegrationsbistand i 5 år

8 uger

Tilbud om arbejde ved et bistands-, reintegrations- eller genopbygningsprojekt e.l.

 

13 uger

 

Har du yderligere spørgsmål, kan du kontakte Social- og sundhedsforvaltningens sekretariat på 9917 2303. 

Sagsbehandlingsfrister for ansøgninger om hjælpemidler - godkendt i Omsorgsudvalget den 30. november 2009:

Hjælpemidler: Lov om Social Service §§ 112-116:

Nuværende

Ny:

Bevilling af kropsbårne hjælpemidler

18 uger

Diabetes, stomi og inkontinens:
1. gangs ansøgninger: 10 uger  
2. gangs ansøgninger: 8 uger

Arm-benproteser, brystproteser,
kompressionstrømper, ortopædisk
fodtøj/indlæg, korsetter,
parykker, arm-/benskinner m.v..
1. gangs ansøgninger: 15 uger
2. gangs ansøgninger: 8 uger

Bevilling af genbrugshjælpemidler og forbrugsgoder

18 uger

Andre hjælpemidler (f.eks. køre-
stole, arbejdsstole, ramper, rolla-
torer m.v.): 13 uger

Køretøjer (cykler, elkøretøjer,
knallerter): 18 uger

Hjælpemidler til terminale borgere,
forebyggelse af tryksår, meget
svage/syge borgere m.v.: 2 uger*

Visse hjælpemidler i forbindelse
med udskrivning fra sygehus og
kommunens træningssektion m.v.:
4 uger*

Bevilling af boligændring

18 uger

Uændret

Bevilling af støtte til køb af bil

18 uger

Uændret

Ovennævnte sagsbehandlingsfrister er maksimumtider.
* Ved hjælpemidler i forbindelse med livstruende sygdomme og meget svage/syge borgere, foretages der altid en meget hurtig individuel vurdering/prioritering, og en meget hurtig afgørelse. 
 

Visitation:

 

Visitation til personlig hjælp og pleje (SEL §83)

1 uge*

Visitation til praktisk hjælp (SEL §83)

2 uger

Visitation til praktisk hjælp – udbragt mad (SEL §83)

1 uge*

Visitation til plejebolig (SEL §108, Lov om almene boliger og Lov om boliger for ældre og personer med handicap)

6 uger

Visitation til ældrebolig (SEL §108, Lov om almene boliger og Lov om boliger for ældre og personer med handicap)

6 uger

Visitation til afløsning (SEL §84, stk. 1 og stk. 2)

2 uger

Visitation til aflastning (SEL §84, stk. 1 og stk. 2)

2 uger

Visitation til omsorgstandpleje (Lov om tandpleje §7)

2 uger

Visitation til plejevederlag (SEL § 119)

1 uge

Visitation til pasning af nærtstående person med handicap eller alvorlig sygdom (SEL § 118)

1 uge

Visitation til tryghedsalarm (SEL §112)

2 uger

SEL: Lov om social service

*For visitation til personlig pleje og madservice gælder, at hvis det drejer sig om akut behov for hjælpen, vil der blive visiteret til akut ydelse af vagthavende sygeplejerske, hvorefter endelig visitation vil blive foretaget på førstkommende hverdag.

Maksimale sagsbehandlingsfrister for ansøgninger om hjælpemidler, som blev godkendt i Omsorgsudvalget den 30. november 2009:

 

Genoptræning:

 

Genoptræning efter sundhedsloven (§140) - (genoptræningsplan fra sygehuset)

10 dage

Genoptræning/vedligeholdende træning efter serviceloven (§ 86)

4 uger

Hjemmetræning (SEL §32), incl. §50 undersøgelse

20 uger

   

Handicapområdet – børn

 

Merudgifter (SEL § 41)

8 uger

Tabt arbejdsfortjeneste (SEL §42)

8 uger

Ledsagerordning (SEL §45)

8 uger

Friplads i daginstitutioner (SEL §20)

8 uger

§50-undersøgelse (lovbestemt frist)

16 uger

Visitation til Møllehuset (SEL §67) - incl. §50 undersøgelse

20 uger

Visitation til Kumlhøj børnehave (SEL §32), - incl. §50 undersøgelse

20 uger

Aflastning (SEL §67), - incl. §50 undersøgelse

20 uger

Visitation til Kumlhøj fritidshjem (SEL §32) - incl. §50 undersøgelse

20 uger

Visitation til familiepleje (SEL §52), - incl §50 undersøgelse

20 uger

Handicapområdet – voksne:

 

Specialrådgivning (SEL §12)

4 uger

Familiepleje/aflastning (SEL §84)

8 uger

Socialpædagogisk bistand (SEL §85)

10 uger

Hjælperordning (SEL §96)

12 uger

Ledsagerordning (SEL §97)

6 uger

Merudgifter (SEL §100)

8 uger

Visitation til midlertidige botilbud (SEL §107)

10 uger

Visitation til midlertidige botilbud (SEL §108)

10 uger