Sagsbehandlingsfrister
Kommunen skal ifølge lov om retssikkerhed og administration på det sociale område fastsætte frister for, hvor lang tid der må gå, fra Thisted Kommune har modtaget en ansøgning, og indtil der skal være truffet en afgørelse.
Det skal bemærkes, at de nævnte dage/uger er den maksimale sagsbehandlingsfrist.
Social- og sundhedsforvaltningens sagsbehandlingsfrister fremgår af oversigterne for de enkelte lovområder nedenfor.
|
Rådgivning, dagpenge og kontanthjælp
|
|
|
Kontanthjælp
|
10 arbejdsdage
|
|
Rimelig begrundet enkeltudgift
|
4 uger
|
|
Behandlingsudgift
|
4 uger
|
|
Økonomisk hjælp til samvær her i landet
|
4 uger
|
|
Rejseudgifter til samvær her i landet
|
4 uger
|
|
Flyttehjælp
|
4 uger
|
|
Sygedagpenge
|
2 uger
|
|
Ansøgning om barselsdagpenge
|
2 uger
|
|
Ansøgning om § 56 aftaler
|
2 uger
|
|
Boliganvisning husvilde
|
1 uge
|
|
|
|
|
Beskæftigelse
|
|
|
Vejledning/opkvalificering, virksomhedspraktik og løntilskud ekskl. skånejob
|
4 uger
|
|
Skånejob
|
13 uger
|
|
Fleksjob
|
13 uger
|
|
Revalidering
|
13 uger
|
|
Særlige tillægsydelser. Undervisningsmateriale, mentor, befordringsgodtgørelse
|
4 uger
|
|
Hjælp til etablering af selvstændig virksomhed
|
13 uger
|
|
Ledighedsydelser
|
4 uger
|
|
Arbejdsredskaber/værktøj m.m.
|
8 uger
|
|
|
|
|
Pensioner, boligstøtte og børnetilskud
|
|
|
Boligstøtte
|
8 uger
|
|
Beboerindskud
|
8 uger
|
|
Lån til betaling af ejendomsskatter
|
8 uger
|
|
Børnebidrag
|
2 uger
|
|
Børnetilskud
|
12 uger
|
|
Ansøgning om personlige tillæg
|
8 uger
|
|
Ansøgning om ændring af ydelsesstøtte
|
12 uger
|
|
Ansøgning om folkepension
|
12 uger
|
|
Ansøgning om delpension
|
8 uger
|
|
Ansøgning om førtidspension
|
13 uger
|
|
Ansøgning om forhøjelse af førtidspension
|
13 uger
|
|
Ansøgning om efterlevelseshjælp
|
8 uger
|
|
|
|
|
Flygtninge:
|
|
|
Boligplacering – midlertidig
|
0 dage
|
|
Boligplacering – permanent
|
13 uger
|
|
Introduktionsprogram
|
4 uger
|
|
Første handleplan/kontrakt
|
4 uger
|
|
Start sprogskole/danskuddannelse
|
4 uger
|
|
Vejledning/opkvalificering, virksomhedspraktik, løntilskud
|
4 uger
|
|
Introduktionsydelse
|
4 uger
|
|
Nedsættelse/bortfald af introduktionsydelse ved udeblivelse
|
2 uger
|
|
Nedsættelse/bortfald af introduktionsydelse ved afvisning
|
2 uger
|
|
Godkendelse af tilflytning
|
4 uger
|
|
Hjælp til udgifter ved deltagelse i introduktionsprogram
|
4 uger
|
|
Hjælp til enkeltudgifter
|
4 uger
|
|
Hjælp til sygebehandling
|
4 uger
|
|
Samvær med børn
|
8 uger
|
|
Hjælp til forældreløse
|
4 uger
|
|
Hjælp til flytning
|
4 uger
|
|
Udtagelse til Udlændingestyrelsen
|
4 uger
|
|
Klage over afgørelser
|
4 uger
|
|
Vejledning om hjælp til repatriering og underretning til Indenrigsministeriet
|
13 uger
|
|
Tilladelse til at modtage hjælp efter aktivloven
|
4 uger
|
|
Hjælp til repatriering
|
8 uger
|
|
Hjælp til boligudgifter
|
4 uger
|
|
Tilbagebetaling af hjælp til repatriering
|
13 uger
|
|
Reintegrationsbistand i 5 år
|
8 uger
|
|
Tilbud om arbejde ved et bistands-, reintegrations- eller genopbygningsprojekt e.l.
|
13 uger
|
Har du yderligere spørgsmål, kan du kontakte Social- og sundhedsforvaltningens sekretariat på 9917 2303.
Sagsbehandlingsfrister for ansøgninger om hjælpemidler - godkendt i Omsorgsudvalget den 30. november 2009:
|
Hjælpemidler: Lov om Social Service §§ 112-116:
|
Nuværende
|
Ny:
|
|
Bevilling af kropsbårne hjælpemidler
|
18 uger
|
Diabetes, stomi og inkontinens: 1. gangs ansøgninger: 10 uger 2. gangs ansøgninger: 8 uger
Arm-benproteser, brystproteser, kompressionstrømper, ortopædisk fodtøj/indlæg, korsetter, parykker, arm-/benskinner m.v.. 1. gangs ansøgninger: 15 uger 2. gangs ansøgninger: 8 uger
|
|
Bevilling af genbrugshjælpemidler og forbrugsgoder
|
18 uger
|
Andre hjælpemidler (f.eks. køre- stole, arbejdsstole, ramper, rolla- torer m.v.): 13 uger
Køretøjer (cykler, elkøretøjer, knallerter): 18 uger
Hjælpemidler til terminale borgere, forebyggelse af tryksår, meget svage/syge borgere m.v.: 2 uger*
Visse hjælpemidler i forbindelse med udskrivning fra sygehus og kommunens træningssektion m.v.: 4 uger*
|
|
Bevilling af boligændring
|
18 uger
|
Uændret
|
|
Bevilling af støtte til køb af bil
|
18 uger
|
Uændret
|
Ovennævnte sagsbehandlingsfrister er maksimumtider.
* Ved hjælpemidler i forbindelse med livstruende sygdomme og meget svage/syge borgere, foretages der altid en meget hurtig individuel vurdering/prioritering, og en meget hurtig afgørelse.
|
Visitation:
|
|
|
Visitation til personlig hjælp og pleje (SEL §83)
|
1 uge*
|
|
Visitation til praktisk hjælp (SEL §83)
|
2 uger
|
|
Visitation til praktisk hjælp – udbragt mad (SEL §83)
|
1 uge*
|
|
Visitation til plejebolig (SEL §108, Lov om almene boliger og Lov om boliger for ældre og personer med handicap)
|
6 uger
|
|
Visitation til ældrebolig (SEL §108, Lov om almene boliger og Lov om boliger for ældre og personer med handicap)
|
6 uger
|
|
Visitation til afløsning (SEL §84, stk. 1 og stk. 2)
|
2 uger
|
|
Visitation til aflastning (SEL §84, stk. 1 og stk. 2)
|
2 uger
|
|
Visitation til omsorgstandpleje (Lov om tandpleje §7)
|
2 uger
|
|
Visitation til plejevederlag (SEL § 119)
|
1 uge
|
|
Visitation til pasning af nærtstående person med handicap eller alvorlig sygdom (SEL § 118)
|
1 uge
|
|
Visitation til tryghedsalarm (SEL §112)
|
2 uger
|
SEL: Lov om social service
*For visitation til personlig pleje og madservice gælder, at hvis det drejer sig om akut behov for hjælpen, vil der blive visiteret til akut ydelse af vagthavende sygeplejerske, hvorefter endelig visitation vil blive foretaget på førstkommende hverdag.
Maksimale sagsbehandlingsfrister for ansøgninger om hjælpemidler, som blev godkendt i Omsorgsudvalget den 30. november 2009:
|
Genoptræning:
|
|
|
Genoptræning efter sundhedsloven (§140) - (genoptræningsplan fra sygehuset)
|
10 dage
|
|
Genoptræning/vedligeholdende træning efter serviceloven (§ 86)
|
4 uger
|
|
Hjemmetræning (SEL §32), incl. §50 undersøgelse
|
20 uger
|
| |
|
|
Handicapområdet – børn
|
|
|
Merudgifter (SEL § 41)
|
8 uger
|
|
Tabt arbejdsfortjeneste (SEL §42)
|
8 uger
|
|
Ledsagerordning (SEL §45)
|
8 uger
|
|
Friplads i daginstitutioner (SEL §20)
|
8 uger
|
|
§50-undersøgelse (lovbestemt frist)
|
16 uger
|
|
Visitation til Møllehuset (SEL §67) - incl. §50 undersøgelse
|
20 uger
|
|
Visitation til Kumlhøj børnehave (SEL §32), - incl. §50 undersøgelse
|
20 uger
|
|
Aflastning (SEL §67), - incl. §50 undersøgelse
|
20 uger
|
|
Visitation til Kumlhøj fritidshjem (SEL §32) - incl. §50 undersøgelse
|
20 uger
|
|
Visitation til familiepleje (SEL §52), - incl §50 undersøgelse
|
20 uger
|
|
Handicapområdet – voksne:
|
|
|
Specialrådgivning (SEL §12)
|
4 uger
|
|
Familiepleje/aflastning (SEL §84)
|
8 uger
|
|
Socialpædagogisk bistand (SEL §85)
|
10 uger
|
|
Hjælperordning (SEL §96)
|
12 uger
|
|
Ledsagerordning (SEL §97)
|
6 uger
|
|
Merudgifter (SEL §100)
|
8 uger
|
|
Visitation til midlertidige botilbud (SEL §107)
|
10 uger
|
|
Visitation til midlertidige botilbud (SEL §108)
|
10 uger
|